- Ændringer af denne fortrolighedspolitik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne fortrolighedspolitik, herunder ved ændringer i vores praksis eller som følge af driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige krav. Vi vil offentliggøre den reviderede politik på hjemmesiden, opdatere “sidst opdateret”-datoen og foretage øvrige nødvendige handlinger i overensstemmelse med gældende lovgivning.
- Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige data
For at levere vores tjenester indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder som beskrevet nedenfor. De data, vi indsamler og bruger, afhænger af, hvordan du interagerer med os. Vi bruger ikke dine personlige data, herunder billeder, uden dit udtrykkelige samtykke.
Ud over de specifikke formål nævnt nedenfor, kan vi anvende dine data til at kommunikere med dig, tilbyde vores tjenester, overholde juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres og andres rettigheder.
Dataindsamling direkte fra dig:
De oplysninger, du giver os direkte via tjenesterne, kan omfatte:
- Grundlæggende kontaktoplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
- Ordreoplysninger som navn, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer. Vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger og anvender en sikker SSL-forbindelse ved betalingsprocessen.
- Shopping-relaterede data, herunder varer du ser eller lægger i indkøbskurven.
- Kundesupportoplysninger, som de data du vælger at dele med os, f.eks. når du kontakter os via tjenesterne.
Nogle funktioner kræver, at du afgiver specifikke oplysninger. Du kan vælge ikke at gøre dette, men det kan forhindre adgang til visse funktioner.
- Data indsamlet via cookies
Vi indsamler automatisk visse data om dine interaktioner med tjenesterne (kaldet “brugsdata”) via teknologier som cookies, pixels og lignende (“cookies”). Brugsdata kan omfatte oplysninger om din enhed, browser, IP-adresse og din brug af hjemmesiden og din konto.
- Data indhentet fra tredjeparter
Vi kan modtage data fra:
- Virksomheder, der understøtter vores hjemmeside og tjenester.
- Betalingsudbydere, der behandler dine betalinger og leverer produkter eller tjenester i henhold til vores kontrakt med dig.
Vi og vores samarbejdspartnere kan anvende online sporingsteknologier (som web beacons, SDK’er, tredjepartsbiblioteker og cookies) til automatisk at indsamle visse oplysninger.
Vi behandler alle tredjepartsdata i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Vi er ikke ansvarlige for deres praksis eller for datanøjagtigheden. Se afsnittet “Tredjepartswebsteder og links”.
- Hvordan vi bruger dine personlige data
- Levering af produkter og tjenester: For at levere tjenester, behandle betalinger, gennemføre ordrer, sende beskeder, administrere din konto, koordinere forsendelser og håndtere returneringer og anmeldelser.
- Markedsføring og reklame: Til at sende dig salgsfremmende kommunikation og skræddersy annoncer på vores og andres hjemmesider.
- Sikkerhed og forebyggelse af svig: Til at identificere og håndtere svigagtige eller ondsindede aktiviteter.
- Kommunikation: Til kundesupport og forbedring af vores tjenester.
- Cookies
Vi anvender cookies til at optimere hjemmesiden, analysere brugeradfærd og tilpasse indhold og annoncer. Du kan deaktivere cookies i din browser, men dette kan påvirke funktionaliteten af visse funktioner. Blokering af cookies vil ikke nødvendigvis forhindre deling af data med tredjeparter.
- Hvordan vi videregiver personlige data
- Tjenesteudbydere: IT, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice m.m.
- Forretnings- og markedsføringspartnere
- Efter dit samtykke eller anmodning
- Internt i vores virksomhed
- I forbindelse med forretningstransaktioner og juridiske krav
Videregivne datakategorier i de seneste 12 måneder:
- Identifikatorer
- Kommercielle oplysninger
- Internet- og netværksaktivitetsdata
- Følsomme personoplysninger videregives ikke til profilering
- Brugergenereret indhold
Indhold du vælger at offentliggøre (som anmeldelser), vil være synligt for offentligheden. Vi kan ikke kontrollere, hvordan andre bruger disse oplysninger.
- Tredjepartswebsteder og links
Vi linker til tredjepartsplatforme. Vi opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker. Vi påtager os intet ansvar for deres praksis.
- Data om børn
Vores tjenester er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst data fra børn. Kontakt os, hvis du mener, at et barn har delt persondata med os.
- Sikkerhed og opbevaring af data
Vi gør vores bedste for at beskytte dine data, men perfekt sikkerhed kan ikke garanteres. Data opbevares så længe det er nødvendigt for formål som kontovedligeholdelse, levering af tjenester og overholdelse af lovgivning.
- Dine rettigheder og valgmuligheder
Du kan have følgende rettigheder:
- Adgang
- Sletning
- Korrektion
- Portabilitet
- Begrænsning af behandling
- Tilbagetrækning af samtykke
- Anke ved afslag på anmodninger
- Ændring af kommunikationspræferencer
Du kan udøve dine rettigheder via kontaktoplysningerne nedenfor. Vi vil ikke diskriminere dig for at gøre brug af dine rettigheder og kan bede om identifikation for at behandle din anmodning.
- Klager
Kontakt os, hvis du har klager. Du kan også kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed, hvis du er utilfreds med vores svar.
- Internationale brugere
Vi kan overføre dine persondata uden for dit bopælsland. Ved overførsel ud af EU anvender vi passende overførselsmekanismer som EU’s standardkontraktbestemmelser.
- Kontakt
Har du spørgsmål om vores privatlivspraksis, eller ønsker du at gøre dine rettigheder gældende, så kontakt os venligst på: [email protected]